企业价值创造过程主要通过三大核心业务流实现闭环:
价值创造流
将市场需求转化为解决方案。关键在需求洞察、跨域协同、韧性验证,直接影响资产配置有效性(如新产品上市周期、EVA>资本成本)。如华为的IPD-集成产品开发。
价值实现流
价值变现过程。重在客户管理、交易效率提升与动态风控(如自动化合同、回款预警),直接影响盈利与现金流(如收入确认效率、DSO水平)。如华为的LTC-线索到现金。
价值再造流
价值维持与进化。聚焦根因分析、持续改进与服务升级,利用反馈驱动价值创造和价值实现,提升客户资产与运营韧性(如客户问题根治率、产品/服务迭代速度)。如华为的ITR-问题到解决。
核心特点
这三大流通过“要素协同、能力固化(标准化→信息化→数字化→智能化)、价值闭环(输入-处理-输出-反馈)、风险控制”形成“动态韧性治理机制”,保障价值创造过程的持续优化。